indicação

Indicamos que cada franqueado tenha dois colaboradores treinados. Estes deverão obrigatoriamente estar presentes nos treinamentos online e presencial, sendo esses:

• Colaborador responsável pela execução de serviços em loja. Frisamos que este deverá fazer parte do quadro de funcionários da loja anfitriã do Espaço da Beleza. Caso o Multiplicador ou cargo responsável por essa atividade já tenha sido treinado no seu CP não é obrigatória novamente a participação. Nesse caso, considerar apenas a participação apenas do Consultor Focal da loja em que terá o Espaço da Beleza;
• Colaborador em cargo de multiplicação ou gerência de loja. Este deverá ser responsável pelo repasse do treinamento para toda equipe da loja anfitriã do Espaço da Beleza.

perfil ideal

Para auxiliar na escolha do colaborador responsável pela execução de serviços em loja preparamos alguns direcionais sobre o perfil ideal dessa pessoa:

• Gosta de beleza e está por dentro das novidades;
• Tenha afinidade e boa execução dos serviços já realizados atualmente em loja (make e skin);
• Descontração: Gosta de se comunicar e flui bem entre diferentes perfis;
• Resiliência: Estar disposto a fazer a diferença, ajudando a construir o modelo ideal de atendimento e entregando a melhor experiência para a pessoa cliente;
• Tenha interesse pela categoria de cabelos;
• Não é necessário ter experiência anterior com serviços de cabelos, pois o objetivo do treinamento é desenvolver as habilidades de análise capilar, realização do tratamento e finalização dos Serviços.